为了更好的贴近客户感受，VIP客户服务中要求，各楼层专管员需建立（）户以上的

1、宽带无忧服务是指为VIP/会员客户提供（）等环节的服务，让用户感受尊贵服务，

宽带无忧服务是指为VIP/会员客户提供（）等环节的服务，让用户感受尊贵服务，降低离网风险。AA.网络设置BB.宽带Modem设置CC.iTV终端DD.电脑使用

2、为了使客户的推广取得更好的效果，我们可以建议客户（）

为了使客户的推广取得更好的效果，我们可以建议客户（）A结合搜索词报告将转化效果较好的搜索词添加为关键词B提升关键词与创意、创意与网站之间的相关性C单元尽量细分，关键词词...

3、以下选项中，哪些属于零距离贴近客户的服务要求（）。

以下选项中，哪些属于零距离贴近客户的服务要求（）。A热线贴近客户B网络贴近客户C服务贴近客户D产品贴近客户

4、为了更好地提供服务，客户发来的图片或文件都应该马上接收并察看。（）

为了更好地提供服务，客户发来的图片或文件都应该马上接收并察看。（）A正确B错误

5、为了使客户的推广取得更好的效果，我们可以建议客户进行以下哪些工作？（）

为了使客户的推广取得更好的效果，我们可以建议客户进行以下哪些工作？（）A结合搜索词报告将转化效果较好的搜索词添加为关键词B提升关键词与创意、创意与网站之间的相关性C单元...

6、为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息，其中服务顾问要搜集（）

为了更好的为客户提供服务我们应不断地搜集客户的信息，其中服务顾问要搜集（）AA、价格需求BB、行为特点CC、消费习惯DD、全面信息