哪个不能增加顾客满意（）。
- A增加总顾客价值
- B降低总顾客成本
- C提高精力成本
- D将AB同时进行
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理念满意是顾客满意理论的灵魂；行为满意是顾客满意理论的运行和效果；视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。A正确B错误
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