物流服务应包括（）个要点。

1、推行物流质量管理，需把握以下几个要点（）。

推行物流质量管理，需把握以下几个要点（）。AA．服务性BB．预防性CC．全面性DD．先进性

2、车辆预检时，服务专员与客户沟通的正确对话技巧应包括下列哪些要点（）

车辆预检时，服务专员与客户沟通的正确对话技巧应包括下列哪些要点（）A滔滔不绝地表述意见，表现自信B使用客户的语言C对客户的不同意见，应保持沉默，不同意也不否定D关注客户...

3、一个完善的物流信息化系统应包括哪几个层次结构？

一个完善的物流信息化系统应包括哪几个层次结构？

4、案例撰写内容主要包括哪几个要点？

案例撰写内容主要包括哪几个要点？

5、在配置网络服务器时，必须考虑以下哪几个要点？（）

在配置网络服务器时，必须考虑以下哪几个要点？（）A数据流量B存储容量C安全性D稳定性

6、地陪的入店服务具体应包括哪几个方面的工作?

地陪的入店服务具体应包括哪几个方面的工作?