导游人员可以收受商店、游览点、娱乐场所等经营者给予的回扣。

1、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（）可以调整和变更接待计划。

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（）可以调整和变更接待计划。A遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时B经征得多数旅游者的同意C经征得领队及部分旅游者的同意D立...

2、同行的游客相互闹矛盾要求改变游览线路或要求单独游览，景区导游人员应（）

同行的游客相互闹矛盾要求改变游览线路或要求单独游览，景区导游人员应（）AA、请领队或全陪调解BB、让游客自行调配CC、予以满足

3、一天游览结束，在返程中，导游人员应()、沿途风光导游、调节气氛和()。

一天游览结束，在返程中，导游人员应()、沿途风光导游、调节气氛和()。

4、导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中，可以调整和变更接待计划的条件包括（）

导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中，可以调整和变更接待计划的条件包括（）A遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情形时B征得多数旅游者的同意C征得领队及部分旅游者的同...

5、导游人员在导游活动中私自带人随团游览的，扣除10分

导游人员在导游活动中私自带人随团游览的，扣除10分A正确B错误

6、在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称（）

在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称（）A图文声像B口语导游C导游图D旅游宣传品