简述楼层接待访客的程序。

1、接待访客时，开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和（）的关系。

接待访客时，开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和（）的关系。A来访者B被访者C亲友D领导

2、属于在家中接待访客的礼仪有（）。

属于在家中接待访客的礼仪有（）。A女性客人入座后，应主动敬烟B客人如提有重物，应主动接过来，同时帮客人拿手提包和公文包C与客人交谈应选择共同感兴趣的话题...

3、在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各

在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是（）。A夜间服务员B楼层主管C客房服务中心主管D客房服务员

4、简述迎接、会见、送别中外宾客的接待工作程序。

简述迎接、会见、送别中外宾客的接待工作程序。

5、当雇主不在家时，不要轻易接待访客，应请示雇主后再定。

当雇主不在家时，不要轻易接待访客，应请示雇主后再定。A正确B错误

6、秘书接待访客时，应该（ ）。

秘书接待访客时，应该（ ）。A拒绝向来访者提供公司信息B向来访者提供公司允许提供的信息C向来访者提供自己知道的信息D向来访者提供公司的所有信息