可学答题网 > 问答 > 国家开放大学(客户关系管理)题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

客户需求结构包括()


客户需求结构包括()

  • A功能需求
  • B形式需求
  • C外延需求
  • D价格需求
参考答案
参考解析:
分类:国家开放大学(客户关系管理)题库
相关推荐

1、产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的()状况。

产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的()状况。A静态B动态C连续D离散

2、客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。

客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。A利用动销台账获取零售客户需求信息B通过零售客户提报的形式获取需求C开展零售客户调查D通过因子分析寻找客户关键需求

3、结构化融资业务主要是指为满足高端客户低成本、多元化的融资需求,基于融资客户的

结构化融资业务主要是指为满足高端客户低成本、多元化的融资需求,基于融资客户的未来收益,为客户量身设计方案,选择合作机构,向融资客户提供融资服务的投资银行业务。()A正...

4、销售前,对集团客户的了解,主要是从企业内部外部通信需求、企业组织结构、()、

销售前,对集团客户的了解,主要是从企业内部外部通信需求、企业组织结构、()、()方面考虑。

5、客户的需求结构主要包括以下哪些需求()

客户的需求结构主要包括以下哪些需求()A功能需求B形式需求C外延需求D价格需求

6、通过对客户需求进行分类统计,客户的基本结构不正确的是()

通过对客户需求进行分类统计,客户的基本结构不正确的是()A了解客户需求的总量,各类需求的数量B识别客户的关键需求C关注满足程度最低的需求D提高客户卷烟经营能力