服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。

1、（）的公务员应该本着对工作负责的态度，对自己所要说的话稍作思考。

（）的公务员应该本着对工作负责的态度，对自己所要说的话稍作思考。A听取汇报B参加会议C参加考察D接听电话

2、社会工作者帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，

社会工作者帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，这种辅导技巧被称为（ ）。A人格发展反映B心理动力反映C现实情况反映D探索一描述一宣泄

3、流通型外贸企业的外贸业务员在开拓新产品出口前，应该到生产企业了解哪些情况

流通型外贸企业的外贸业务员在开拓新产品出口前，应该到生产企业了解哪些情况

4、你的企业想法应该基于你了解的产品或擅长的服务，而且必须是人们愿意付钱购买的（

你的企业想法应该基于你了解的产品或擅长的服务，而且必须是人们愿意付钱购买的（）。A产品B服务C价格D产品或服务

5、服务质量差距模型中由于企业市场调查和分析信息不准确，对顾客期望服务了解的不准

服务质量差距模型中由于企业市场调查和分析信息不准确，对顾客期望服务了解的不准确，或者顾客需求信息在传递中的改变而形成的差距是( )。A感知服务差距B市场沟通差距C服务传递...

6、服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。

服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。A关心B关怀C信任D期望