旅游饭店星级共分为5个等级，星级越高，表示饭店的档次越高，最高为五星级。

1、饭店星级越高，客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高，这主要体现了饭

饭店星级越高，客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高，这主要体现了饭店职业道德中的（）性。AA、完美BB、国际CC、差异DD、安全

2、NOSA管理系统星级标准分为几个等级？

NOSA管理系统星级标准分为几个等级？

3、乡村旅游区（点）星级划分的等级为（）

乡村旅游区（点）星级划分的等级为（）A二级B三级C四级D五级

4、用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为几个级别（）。

用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为几个级别（）。A四B五C六D七

5、2010年，盐城市市共有5个县市区分别拥有一家四星级旅游饭店，除东台以外，请

2010年，盐城市市共有5个县市区分别拥有一家四星级旅游饭店，除东台以外，请分别说出四个县市区名称（）？AA、大丰市BB、阜宁县CC、滨海县DD、建湖县

6、饭店星级越高，客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高，这主要体现了饭

饭店星级越高，客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高，这主要体现了饭店职业道德中的（）性。AA、安全BB、国际CC、差异DD、完美