服务人员常用的语言就是口头语言和（）。

1、导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。

导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。A体态与方位语言B眼神与指示语言C意识与提示语言D肢体与幽默语言

2、“口才就是语言交际中有效运用口头语言的才能”，这里采用的定义方式是（）。

“口才就是语言交际中有效运用口头语言的才能”，这里采用的定义方式是（）。A实质定义B语词定义C分类定义D举例定义

3、教师可以利用口头语言传递信息，这里口头语言就是指教学口语。

教师可以利用口头语言传递信息，这里口头语言就是指教学口语。A正确B错误

4、教师的教学语言就是指教师的口头语言。

教师的教学语言就是指教师的口头语言。A正确B错误

5、广义的导游语言包括导游讲解语言、体态语言和副语言。

广义的导游语言包括导游讲解语言、体态语言和副语言。A正确B错误

6、导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过

导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。A正确B错误