用外交辞令互相介绍、问候寒暄、谈天说地开场，属于（）

1、在中外宾主双方问候寒暄时，应该（）。

在中外宾主双方问候寒暄时，应该（）。A把中方人员介绍给外方人员B把外方人员介绍给中方人员C由接待人员中身份最高者来介绍D由中方人员中身份最高者来介绍

2、销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）

销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）A激发兴趣B表示感谢C重视细节D社交礼仪

3、护士小王和小李见面后，互相微笑并问候"你好"，然后各自分开。她们之间的沟通属

护士小王和小李见面后，互相微笑并问候"你好"，然后各自分开。她们之间的沟通属于（）。A寒暄式沟通B陈述事实的沟通C分享个人的想法D分享感觉E沟通高峰

4、负责主动问候客人并向客人介绍餐厅情况，这是（）的主要工作。

负责主动问候客人并向客人介绍餐厅情况，这是（）的主要工作。A领位员B服务员C餐厅经理D餐厅总领班

5、各区域指定人员对经济舱的高端旅客，尊称问候致意并作自我介绍。

各区域指定人员对经济舱的高端旅客，尊称问候致意并作自我介绍。A正确B错误

6、寒暄是会客中的开场白，下列用语中属于问候型的是（）。

寒暄是会客中的开场白，下列用语中属于问候型的是（）。AA您好！BB早上好！CC节日好！DD吃过了吗？