客户关系管理在加强客户关系的基础上，实现（）利益双赢。

1、客户关系管理（CRM）要在加强客户关系的基础上，实现（）的双赢。

客户关系管理（CRM）要在加强客户关系的基础上，实现（）的双赢。A供电企业利益B社会利益C客户利益D国家利益

2、总行销售管理部门在做好市场需求调研、细分客户群体的基础上，挑选合适的产品（包

总行销售管理部门在做好市场需求调研、细分客户群体的基础上，挑选合适的产品（包括产品（）等），安排销售事宜。A类型B期限C款数D规模

3、对关注类客户，应在标准型尽职调查措施基础上视情采取如下哪些加强型措施（）

对关注类客户，应在标准型尽职调查措施基础上视情采取如下哪些加强型措施（）AA．在关注客户的业务存续期间，应当了解客户的资金来源，资金用途、经济状况或者经营状况等信息，...

4、组通字【2010】24号文件明确，在改变原有服务关系、管理关系的基础上，充分

组通字【2010】24号文件明确，在改变原有服务关系、管理关系的基础上，充分发挥社区的作用，方便离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用。A正确B错误

5、人们在大量研究和实践的基础上对网络经济时代的CRM（客户关系管理）系统赋予了

人们在大量研究和实践的基础上对网络经济时代的CRM（客户关系管理）系统赋予了新的内涵（）。A力求在企业与客户之间建立和保持一种长期、良好的合作关系B制造商与经销商关系的实...

6、客户管理是建立在（）的基础上，把握理解客户状况。

客户管理是建立在（）的基础上，把握理解客户状况。AA、理解客户目标；BB、客户信息收集和分析CC、体会客户感受；DD、明确客户对企业重要性