按照个人业务顾问能力与素质要求,以下错误的是()。
- A熟悉银行网点业务,包括现有的银行产品、服务流程、规章制度和操作程序。
- B具备职业操守和敬业精神,具有敏锐的洞察力,具有较强的沟通能力,掌握和客户建立关系的技巧。
- C个性开朗、热情、有亲和力,处处表现出礼貌和尊重,能够展示网点的精神风貌。
- D在建设银行工作三年以上。
按照个人业务顾问能力与素质要求,以下错误的是()。
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1、按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求,证券投资顾问业务档案的保存期限自协议
按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求,证券投资顾问业务档案的保存期限自协议终止之日起不得少于( )年。A10B3C5D7
2、商业银行个人理财业务可以分为理财顾问业务和综合理财业务,这是按照( )不 同
商业银行个人理财业务可以分为理财顾问业务和综合理财业务,这是按照( )不 同进行划分的。A管理运作方式B资金运作方式C资金保存方式D客户身份
个人业务顾问的考核指标包括以下哪些项目()。A产品销售B差错报告C服务评价D销售推荐E接待客户数量
4、要按照中办、国办有关文件要求,把政治思想好、业务能力强、有较高法律素质的干部
要按照中办、国办有关文件要求,把政治思想好、业务能力强、有较高法律素质的干部充实到基层()领导岗位。A行政机关B业务单位C事业单位D政府部门
5、个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务。
个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务。A正确B错误
6、个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求()。
个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求()。A开始销售谈话时要向客户打招呼B评价客户的需求,然后推荐适当的产品,以加深与客户的关系C走访客户D礼貌地与客户道别