以下选项中，哪些属于零距离贴近客户的服务要求（）。

1、以下选项中不属于老客户维护的是？（）

以下选项中不属于老客户维护的是？（）A发货关怀B讨价还价C签收关怀D使用关怀

2、以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。

以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。A大客户对邮政服务的特殊要求B大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C大客户对邮政企业的信任程度D大客户对价格的承受能力

3、以下选项中，不属于客户的经营指导书的主要内容的是（）。

以下选项中，不属于客户的经营指导书的主要内容的是（）。AA、每月计划执行情况BB、客户分析CC、重点品牌销售情况DD、计划执行控制点设定

4、以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务（）

以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务（）A建立健全装维服务保障体系和服务质量监督体系B定期对装维服务质量指标进行统计分析，及时发现和解决存在问题C做好与装维工作相...

5、在以下选项中属于保有客户管理所使用的表卡是（）

在以下选项中属于保有客户管理所使用的表卡是（）A《专营店展厅来店/电登记表》B《专营店展厅来店/电统计表》C《客户管理卡》D《专营店月度意向客户确度状况表》

6、以下选项中，不属于通信类客户主要需求的是（）。

以下选项中，不属于通信类客户主要需求的是（）。A有新业务宣传和促销的需求B有拓展营销渠道的需求C有维护客户关系的需求D有维护专营，提高进入门槛的需求