当客户对签订套餐长期协议有异议时,以下哪种回答较合适()。
- AA.“请您替我们想一想,哪有企业在给了您优惠以后又不跟您约定使用期限的”
- BB.“请您一定相信签约对您是有好处的”
- CC.“如果您坚持不签约,那就没办法享受优惠的套餐了”
- DD.“您签订协议以后就成为我们的品牌客户,不仅仅在资费方面享受很多优惠,在产品和服务方面也享受贵宾待遇,何况你签协议也是为了维护您自己的权益啊,您说是吧?”
当客户对签订套餐长期协议有异议时,以下哪种回答较合适()。
1、当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时,客户经理应根据()进行回复。
当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时,客户经理应根据()进行回复。A分行服务收费业务价格表B借款合同条款或补充协议的约定C客户的实际需求D同业或市场同类业务收费价格
2、当客户对柜员收缴假币提出异议时,应告知客户自收缴之日起()内,持《假币收缴凭
当客户对柜员收缴假币提出异议时,应告知客户自收缴之日起()内,持《假币收缴凭证》向人民银行提出书面鉴定申请。A3个工作日B5个工作日C7个工作日D10个工作日
3、当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。A正确B错误
4、客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时,须填写《个人汇款套餐业务协议书》()
客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时,须填写《个人汇款套餐业务协议书》()。A向经办柜员提供本地借记卡B向经办柜员提供本地借记卡号和密码C向经办柜员提供本地借记卡和本...
5、发卡行与客户单位签订协议并对额度有约定的,应在()初始授信最高额度内按照协议
发卡行与客户单位签订协议并对额度有约定的,应在()初始授信最高额度内按照协议约定给予授信额度。A如易卡B优卡C白金卡D公务卡
6、当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议,并提出申诉时,实验室必须要进行的工
当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议,并提出申诉时,实验室必须要进行的工作是()。AA、受理申诉BB、采取预防措施CC、组织复检DD、采取纠正措施