游客提出调整所住酒店，想去其他酒店住宿，导游人员应尽量帮助并负责联系预定。

1、游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足

游客提出调换同一标准但朝向不同的房间时的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。A旅游团领队B地陪导游员C全陪导游员D旅行社计调

2、小张作为地陪，接待一个来自四川的旅游团，在入住酒店后，其中一名游客在酒店烧水

小张作为地陪，接待一个来自四川的旅游团，在入住酒店后，其中一名游客在酒店烧水时不慎烫伤，小张发现后第一时间帮助游客进行按摩，并用毛巾小心擦拭伤口。请指出地陪这样做的...

3、若游客财产在下榻酒店被盗，则应联系（）协助破案。

若游客财产在下榻酒店被盗，则应联系（）协助破案。A饭店安全部门B辖区警察部门C两者都有D两者都没有

4、某内宾团与同房游客闹矛盾，要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员

某内宾团与同房游客闹矛盾，要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应（）。AA、请领队调解BB、让游客自行调配CC、予以满足，但费用自理DD、请全陪调解尽量内部调配

5、在世界杯期间，某游客要求放弃一天参观游览行程，在酒店看比赛，在不影响其他游客

在世界杯期间，某游客要求放弃一天参观游览行程，在酒店看比赛，在不影响其他游客正常行程的条件下，地陪导游员应先告知（），各方均无意见则可满足其要求。A领队B酒店C地接旅行...

6、一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（）。（）

一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（）。（）A予以协助B断然拒绝C婉言拒绝D立即答应