巡逻行走时应（），正视前方，以眼睛余光巡视四周；手不能插入口袋，遇到业主，面

1、行走时应目视前方，行走幅度不可过大或过急，不得将任何物品夹在腋下行走，不得横

行走时应目视前方，行走幅度不可过大或过急，不得将任何物品夹在腋下行走，不得横穿客户队列，上下楼梯应遵循（）原则，让（）先行。A靠右；客户B靠右；领导C靠左；客户D靠左；领导

2、服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼睛要平视前方身体要（）。

服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼睛要平视前方身体要（）。A端正挺拔B前倾C紧贴托盘D微微后仰

3、服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。

服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。AA.端正挺拔 BB.前倾 CC.紧贴托盘 DD.微微后仰

4、履带起重机行走道路应坚实平整，当起重机带载行走时，重物应在起重机正前方向，重

履带起重机行走道路应坚实平整，当起重机带载行走时，重物应在起重机正前方向，重物离地面不得大于（）mm，并应拴好拉绳，缓慢行驶。AA、300BB、400CC、500DD、600

5、履带起重机主臂工况吊物行走时，吊物应位于起重机的正前方，并用绳索拉住，缓慢行

履带起重机主臂工况吊物行走时，吊物应位于起重机的正前方，并用绳索拉住，缓慢行走；吊物离地面不得超过（）mm。A200B300C400D500

6、行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。

行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。