在房地产行业中处理投诉的方法（）

1、银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉，对于确实存

银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉，对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正造成损失的，可以能过（）等方式向银行...

2、在消费者投诉处理过程中，哪一个程序的快捷、规范直接影响银行业的形象，也极易引

在消费者投诉处理过程中，哪一个程序的快捷、规范直接影响银行业的形象，也极易引起社会和媒体的关注？（）A协调B应诉C响应D报告

3、在通常的销售情形中，处理客户投诉的方法有（）。

在通常的销售情形中，处理客户投诉的方法有（）。A鼓励顾客解释投诉问题B获得和判断事实真相C提供解决办法D建议推销

4、客户投诉处理中特殊客户的投诉处理方法与技巧有哪些？

客户投诉处理中特殊客户的投诉处理方法与技巧有哪些？

5、在房地产行业中练胆气的方法哪个不是（）

在房地产行业中练胆气的方法哪个不是（）A公司培训B专业培训C社会培训D自我培训

6、房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在（）天内反馈意见（包括处理结果或

房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在（）天内反馈意见（包括处理结果或正在处理情况）。A7B15C30D45