（）状态下的客户不可使用WLAN业务和功能。

1、主动停机状态下客户不可办理的业务（）

主动停机状态下客户不可办理的业务（）A梦网定购B产品互转C客户资料查询D账单打印

2、根据WLAN质量检查体系，为了保证wlan业务的使用和网络质量，wlan信号

根据WLAN质量检查体系，为了保证wlan业务的使用和网络质量，wlan信号强度应该大于（）dbm，信噪比应该控制在（）db—（）db之间.

3、不仅笔记本电脑能使用移动WLAN业务，带有WI-FI功能的手机或手持终端均可

不仅笔记本电脑能使用移动WLAN业务，带有WI-FI功能的手机或手持终端均可使用WLAN业务。A正确B错误

4、客户可以使用哪几种方式通过WLAN使用随E行上网业务（）。

客户可以使用哪几种方式通过WLAN使用随E行上网业务（）。AA、SIM卡BB、手机号码CC、手机号码+密码DD、SIM卡+密码

5、目前客户通过手机终端使用移动WLAN业务的认证方式是（）。

目前客户通过手机终端使用移动WLAN业务的认证方式是（）。AA、帐号+密码认证方式BB、SIM卡认证方式CC、无需认证DD、以上答案都不对

6、当落地业务处理状态为（）时，不可受理客户书面的撤单申请。

当落地业务处理状态为（）时，不可受理客户书面的撤单申请。AA、未处理BB、正在处理CC、处理成功，且柜员已完成扣款交易，但后续业务未启动DD、处理成功，且后续业务已启动