从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为（）。

1、从动机角度将网上购物者分为七种类型，其中（）顾客认为网上购物不需要在大庭广众

从动机角度将网上购物者分为七种类型，其中（）顾客认为网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品。A网上参与型B隐私规避型C价格折扣型D购物厌恶型

2、无论从企业自身的效益考虑还是从顾客需要的角度考虑，企业都应该追求高档次、多功

无论从企业自身的效益考虑还是从顾客需要的角度考虑，企业都应该追求高档次、多功能以体现设计的领先水平。（）A正确B错误

3、全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡

全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是()A新客户开发率B客户满意度C盈利率D...

4、项目团队已经添加了一些项目未规定需要的额外功能。而客户对项目满意。从质量角度

项目团队已经添加了一些项目未规定需要的额外功能。而客户对项目满意。从质量角度看：（）A项目质量高，因此它超出了客户期望B这意味着可与该客户反复做生意C这是不可接受的，因...

5、从库存角度来看，多品种、少批量配送适合（）产品的配送.

从库存角度来看，多品种、少批量配送适合（）产品的配送.AA类BB类CC类DB类和C类

6、从顾客的角度讲，饭店产品是一段住宿经历，它由三部分构成（）。

从顾客的角度讲，饭店产品是一段住宿经历，它由三部分构成（）。A物质产品B感觉上的享受C顾客主观评价D心理上的感觉