第一次巡检路线的内容包括（）。
- AA．基本原则：从外到内、从上到下、从环境到人员到流程。
- BB．严格按照巡检表内容进行。
- CC．从营业网点外部环境到内部环境。
- DD．从营业网点的门头、灯具、吊旗等上部设施状况到条幅、展架、功能区等中部空间布局和设施摆放再到地面等下部设施状况。
- EE．从营业网点环境到营业人员工作表现再到服务流程状况。
问题
第一次巡检路线的内容包括（）。
参考解析：
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分类：第三章岗位职业技能题库,银行大堂经理考试题库
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