在印刷品的印制过程中，客户提供的素材有（）。

1、在素材整理和分类的过程中，给素材文件命名的原则一般是（）。

在素材整理和分类的过程中，给素材文件命名的原则一般是（）。A见名知意B以小见大C举一反三D字符简短

2、在印刷作业中，有的素材须要进行前处理，其目的是增强（）。

在印刷作业中，有的素材须要进行前处理，其目的是增强（）。

3、客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应（），提供积极有效的投资理财产

客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应（），提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。A理性地提醒客户B盈亏乃投资常态C并随即与其诚...

4、根据《关于向私人银行客户提供投资移民服务的通知》，在维护客户的过程中如涉及移

根据《关于向私人银行客户提供投资移民服务的通知》，在维护客户的过程中如涉及移民服务，须注意的事项包括（）。AA.及时发现并明确客户的移民需求，避免客户因移民需求而转投他...

5、在为客户提供服务的过程中，大客户服务人员应做到：在服务态度上，热情服务，以“

在为客户提供服务的过程中，大客户服务人员应做到：在服务态度上，热情服务，以“（）”见长，以“（）”动人，在服务过程中要（）、（）、（）、（）、（）。

6、分析原因，在客户抱怨的过程中，找出问题发生的根源所在，并引导客户提供更多细节

分析原因，在客户抱怨的过程中，找出问题发生的根源所在，并引导客户提供更多细节资料，以便于判断问题实质，为下一步提出处理意见打好基础（）A主观判断B判断问题的实质，对客...