当用户传错呼号时,话务员应该说:“您还传不传了
- A正确
- B错误
1、当智能表内()时,话务员就提醒用户燃气表需及时更换电池。
当智能表内()时,话务员就提醒用户燃气表需及时更换电池。A大于预警气量B等于预警气量C电池电量低D不影响使用时
2、您已经知道当Windows 2000路由器的拨号请求连接为永久连接时,应该使
您已经知道当Windows 2000路由器的拨号请求连接为永久连接时,应该使用静态路由。这要求您使用自动静态更新功能来更新路由器上的路由表。您希望所有地点的拨号请求路由器都可以...
3、当用户户内燃气设施漏气电话报修时,话务员需提醒用户()。
当用户户内燃气设施漏气电话报修时,话务员需提醒用户()。A及时拨打120B不要继续使用燃气C可继续使用燃气D及时拨打119&rdquo
4、在促成阶段,话务代表对用户说:“您看是给您开通30元流量包还是50元流量包呢
在促成阶段,话务代表对用户说:“您看是给您开通30元流量包还是50元流量包呢?”该话务代表使用的是哪种促成的方法?()A顾问建议法B旁敲侧击法C二选一法D开门见山法
当客舱释压时乘务员应该()A提供有限度的客舱服务B安全检查C停止客舱服务D报告机长和乘务长
6、如果用户用英语说"MayIborrowpen?"时服务员可以回答()
如果用户用英语说"MayIborrowpen?"时服务员可以回答()AHereyouarE."B"NeverminD."CIfIcan."D"Sorrytotroubleyou."