罗伯特•劳特博恩提出的4Cs包括()。
- A顾客的需求
- B顾客的成本
- C便利
- D顾客问题解决
- E传播
罗伯特.卡茨提出的管理者应具备的技能包括哪些()。A技术技能B人际技能C管理技能D概念技能
根据罗伯特•卡茨的研究,管理人员应具备的技能包括()A领导技能B技术技能C人际技能D协调技能E概念技能
3、罗伯特•豪斯提出的路径――目标领导情景理论中,()的领导设定富有
罗伯特•豪斯提出的路径――目标领导情景理论中,()的领导设定富有挑战性的目标,并期望下属发挥出自己的最佳水平。A支持型型领导B成就导向型领导C参与型领导D指导型领导
4、罗伯特・劳特伯恩强调每一种营销工具应从顾客出发,为顾客提供利益,提出与4Ps
罗伯特・劳特伯恩强调每一种营销工具应从顾客出发,为顾客提供利益,提出与4Ps相对应的顾客4Cs,即()A顾客方案的解决B促销C费用D便利E传播
5、美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销
美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中,错误的是()。A4P理论重视产品导向;4C理论强调消费者为导向B...
6、罗伯特•希斯提出的危机管理5R模式中的“5R”指的是()
罗伯特•希斯提出的危机管理5R模式中的“5R”指的是()Areduction减缓Breadiness预防Cresponse反应Drecovery恢复