2000年以来，全国地级以上城市陆续建立了12315消费者申诉举报网络系统，

1、截至（）年3月15日，全国地级以上城市均开通了12315消费者申诉举报服务电

截至（）年3月15日，全国地级以上城市均开通了12315消费者申诉举报服务电话。

2、据《大气污染防治行动计划》，到2017年，全国地级及以上城市（）浓度比201

据《大气污染防治行动计划》，到2017年，全国地级及以上城市（）浓度比2012年下降10%以上，优良天数逐年提高。A二氧化硫B二氧化氮C可吸入颗粒物D挥发性有机物

3、2011年以全国地级市测评总分（）名的成绩成功创建为全国文明城市。2012年

2011年以全国地级市测评总分（）名的成绩成功创建为全国文明城市。2012年、2013年、2014年各年度复查工作，临沂均取得好成绩。AA、第二BB、第一CC、第三DD、第四

4、一年多来，城市（）工作已由点到面、逐步启动，并将在2018年底前在全国地级以

一年多来，城市（）工作已由点到面、逐步启动，并将在2018年底前在全国地级以上城市进行全面部署。A生活垃圾焚烧B生活垃圾填埋C生活垃圾分类D生活垃圾再利用

5、据《大气污染防治行动计划》，到2017年，全国地级及以上城市可吸入颗粒物浓度

据《大气污染防治行动计划》，到2017年，全国地级及以上城市可吸入颗粒物浓度比2012年下降（）以上，优良天数逐年提高。A5%B10%C15%D20%

6、2017年全国338个地级及以上城市平均优良天数比例为78.0%，（）浓度为

2017年全国338个地级及以上城市平均优良天数比例为78.0%，（）浓度为43微克/立方米，同比下降6.5%；人民群众蓝天获得感越来越强。APM5BPM10C硫化物D一氧化碳