酒店服务应该遵循的心里原则？

1、酒店的每个部分必须从酒店（）出发，不应只局限于推销本部门的产品或服务，而应该

酒店的每个部分必须从酒店（）出发，不应只局限于推销本部门的产品或服务，而应该尽可能地为其他部门销售做些工作。A客房出租率B前厅工作C整体利益D服务质量

2、酒店服务员为尊重客人隐私应该注意哪些问题？

酒店服务员为尊重客人隐私应该注意哪些问题？

3、企业制定客户服务的战略任务首先应该遵循的原则是“市场导向原则”。

企业制定客户服务的战略任务首先应该遵循的原则是“市场导向原则”。A正确B错误

4、在整个服务流程中应该遵循“（）”的原则，即被客户第一个问询者，必须认真负责地

在整个服务流程中应该遵循“（）”的原则，即被客户第一个问询者，必须认真负责地为客户处理好所报故障或把客户指引到处理所报故障的相应部门或相应处理人。A尽善尽美B首问负责...

5、开展投融资财务顾问业务应该遵循“（）”的原则，做到手续合规、客户接受、服务到

开展投融资财务顾问业务应该遵循“（）”的原则，做到手续合规、客户接受、服务到位。A创新发展B平等协商C有偿服务D合法合规、质价相符、专业化运作

6、对于销售业绩非常好，但服务理念不是很好的员工，酒店应该保留。

对于销售业绩非常好，但服务理念不是很好的员工，酒店应该保留。A正确B错误