台班服务员接新到客人住房信息或电梯铃响时，不正确的做法是（）。

1、服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）

服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）

2、出电梯时，应按住开关，让客人或上司先出，自己最后再出电梯。（）

出电梯时，应按住开关，让客人或上司先出，自己最后再出电梯。（）A正确B错误

3、台班服务员在听到电梯抵达铃响时应（）。

台班服务员在听到电梯抵达铃响时应（）。AA、停下有关工作，站在相应位置准备迎宾BB、迅速回工作间准备开水送到房间CC、停止一切工作，原地不动DD、拿取钥匙开房间

4、服务员推工作车进电梯时如遇到客人，应后退一步，礼貌的向客人打招呼，并请客人（

服务员推工作车进电梯时如遇到客人，应后退一步，礼貌的向客人打招呼，并请客人（）。

5、行动不便的客人上下电梯时，服务员要（）。

行动不便的客人上下电梯时，服务员要（）。AA.主动搀扶BB.帮助提行李CC.主动按电梯

6、当宴会厅出现火灾险情时，服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开。（）

当宴会厅出现火灾险情时，服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开。（）A正确B错误