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景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤？（）
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1、讲解服务包括途中讲解及景区景点讲解
讲解服务包括途中讲解及景区景点讲解A正确B错误
2、景点讲解员应具备哪些职业道德？
景点讲解员应具备哪些职业道德？
3、对景点价值的讲解不包括（）。
对景点价值的讲解不包括（）。A景点的历史价值B经济价值C旅游价值D欣赏价值
4、一般情况下，游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些？
一般情况下，游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些？
5、景点讲解员应具备哪些行为规范？
景点讲解员应具备哪些行为规范？
6、景点讲解应遵循哪些原则？
景点讲解应遵循哪些原则？
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