销售管理

1、客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。

客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。

2、销售管理主要是对（）的管理。

销售管理主要是对（）的管理。AA、销售人员BB、组织人员CC、销售队伍DD、销售过程

3、简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。

简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。

4、管理类标准包括（）、工程管理、质量管理、资材备品管理、费用管理和自主管理等。

管理类标准包括（）、工程管理、质量管理、资材备品管理、费用管理和自主管理等。

5、寿险公司强化对销售过程的控制，包括销售人员和机构管理、销售过程管理、销售品质

寿险公司强化对销售过程的控制，包括销售人员和机构管理、销售过程管理、销售品质管理、佣金手续费管理等活动的全过程控制，防范销售风险。这属于内部控制层次中的（）A基础控制...

6、ERP包括财务管理、供应管理、生产管理、质量管理、销售管理、设备管理，以及与

ERP包括财务管理、供应管理、生产管理、质量管理、销售管理、设备管理，以及与之相配套的企业业务流程管理，覆盖所有企业主要的管理业务。（）A正确B错误