金钥匙服务

1、下列属于酒店服务十把金钥匙的有（）

下列属于酒店服务十把金钥匙的有（）A顾客是上帝，客人总是对的B微笑，世界性欢迎语言C真诚、诚实和友好D快速敏捷的服务

2、金钥匙服务

金钥匙服务

3、（）不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。

（）不属于我国金钥匙组织的礼宾服务特色。AA、多才多艺的现代看门人BB、网络化CC、为各国客人提供平等服务DD、以经济效益为中心

4、简述“金钥匙”的标志、标志的含义、服务宗旨。

简述“金钥匙”的标志、标志的含义、服务宗旨。

5、你对“金钥匙”服务是如何理解的？

你对“金钥匙”服务是如何理解的？

6、“金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志。

“金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志。A正确B错误