提高工作效率，接受更多的电话订房或其他方式订房，扩大订房业务，增进（）。

1、实现会计电算化后，提高了工作效率，财会人员可以有更多的时间和精力来（）。

实现会计电算化后，提高了工作效率，财会人员可以有更多的时间和精力来（）。A对账、查账B打印账簿C进行财务分析，参与经营管理D学习微机操作

2、当用户所拔打的电话忙时，（）可以提高拔打效率.

当用户所拔打的电话忙时，（）可以提高拔打效率.AA、呼叫前转BB、遇忙呼叫完成CC、会议呼叫

3、为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控

为了提高工作效率，电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意，又要有效地控制通话时间，这就要求电话呼叫人员在通话过程中有效地学握（）。A主动权B交流策略C谈话内容

4、努力提高效率，降低成本，扩大生产，设计出更多的旅游线路，生产出更多的旅游产品

努力提高效率，降低成本，扩大生产，设计出更多的旅游线路，生产出更多的旅游产品，这是旅游市场营销的哪种观念？（）A推销观念B生产观念C产品观念D社会营销观念

5、为提高管理的效率，明智的管理者更多地使用（）

为提高管理的效率，明智的管理者更多地使用（）A指示B命令C规范D思想工作

6、如果接受订房，先将资料填入《订房卡》卡；然后依“订房卡”的资料，填入“（）”

如果接受订房，先将资料填入《订房卡》卡；然后依“订房卡”的资料，填入“（）”内。A客房登记表B前台登记表C接待登记表D订房登记表