危机回应过程中，民族问题也是危机管理中需要考虑的重要问题，具体包括（）。

1、我国公共危机管理研究最早也是研究最多的是（）

我国公共危机管理研究最早也是研究最多的是（）A对社会冲突的研究B对自然灾害的研究C对政治事件的研究D对经济危机的研究

2、危机管理中的一个关键问题，就是要选择合适的（）。

危机管理中的一个关键问题，就是要选择合适的（）。

3、尽管危机本身充满着不确定性，但并不意味着危机管理的过程也是无序的和混乱的，这

尽管危机本身充满着不确定性，但并不意味着危机管理的过程也是无序的和混乱的，这体现了危机管理的（）。A可预防性B灵活性C开放性D系统性

4、在危机管理过程中，危机预防管理只能使危机爆发（），而无法阻止所有危机的到来。

在危机管理过程中，危机预防管理只能使危机爆发（），而无法阻止所有危机的到来。A次数或程度降到最低值B次数或程度保持原来C次数或程度继续高发D次数或程度不法降到最低值

5、完整的危机管理包括四个基本阶段，即舒缓，准备，回应和恢复。

完整的危机管理包括四个基本阶段，即舒缓，准备，回应和恢复。A正确B错误

6、危机事件管理过程中，许多保安企业管理者在身陷危机之后，第一反应就是要尽快澄清

危机事件管理过程中，许多保安企业管理者在身陷危机之后，第一反应就是要尽快澄清事实，还我清白。这样（）都是错的。A证明自己有错B反而会越来越好C引起公众的强烈好感D自我辩解