三个旅游团同时入住饭店，A团的一名游客匆匆找到地陪，说其他客人的行李都已送到

1、小张作为地陪，接待一个来自四川的旅游团，在入住酒店后，其中一名游客在酒店烧水

小张作为地陪，接待一个来自四川的旅游团，在入住酒店后，其中一名游客在酒店烧水时不慎烫伤，小张发现后第一时间帮助游客进行按摩，并用毛巾小心擦拭伤口。请指出地陪这样做的...

2、一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好()等工作。

一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好()等工作。A分配房间并分发房卡和钥匙B和饭店行李员一起送行李进游客房间C向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间D告知总台第二...

3、领队在团队入住饭店时应提供的工作有（）。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配

领队在团队入住饭店时应提供的工作有（）。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式，房间号码告诉所有游...

4、某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求

某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（）。A一同前往B亲自接送C要求领队陪同D不必...

5、旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余

旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余的更高标准的房间，这时导游人员应该（）。A让游客自行与店方联系B婉言劝阻C请领队在内部调配，...

6、某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间

某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间，导游员应该（）。AA、满足要求BB、与饭店进行交涉CC、如有空房立即更换DD、必要时调换饭店