为什么指标设计需要量化？（）

1、预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准

预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准，这就是预算的控制性特点。A正确B错误

2、关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。

关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。A正确B错误

3、为实现总目标设计的量化指标是（）

为实现总目标设计的量化指标是（）A当前目标B总体目标C长远目标D具体目标E短期目标

4、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指

顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的。A可控制的B可选择的C不可控制的D不可选择的

5、为什么指标设计需要与个人利益相关？（）

为什么指标设计需要与个人利益相关？（）AA、财务制度要求BB、有效将组织需求和个人结合，促进指标完成CC、人事制度要求DD、业务部门要求

6、用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标是什么？

用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标是什么？