为乘客服务时，网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（）等敏感的问题。

1、网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应（）。

网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应（）。A私自留用B不予理睬C及时上交主管部门

2、网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。

网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。A可适当B应适时C不宜D及时

3、乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。

乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。AA.提醒乘客带清物品 BB.检查车厢有无遗留物品 CC.与乘客礼貌道别 DD.向乘客索要小费

4、网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务。

网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务。（）A正确B错误

5、乘客途中临时下车办事，留了预付款，让驾驶员等待为其继续服务，网约车驾驶员应该

乘客途中临时下车办事，留了预付款，让驾驶员等待为其继续服务，网约车驾驶员应该（）。A在约定好的地点耐心等待B拿钱走人C允许乘坐其他乘客

6、为加强安全规范，网约车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

为加强安全规范，网约车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。A语无伦次、诡秘不安B携带行李、匆忙上车C主动攀谈、热情外向D穿戴整齐、举止文明