对所有上市公司的CSI值进行比较，CSI值越低者，表明上市公司越具有投资价值

1、下列对CSI的解释正确的是（）

下列对CSI的解释正确的是（）AA、售后服务满意度指数调研BB、新车质量调研CC、销售满意度调研DD、客户满意度调研

2、在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中，如果CSI得分小于全国平均得分，对服务

在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中，如果CSI得分小于全国平均得分，对服务等级有什么影响？（）A下调1个等级B下调2个等级C下调3个等级D没有影响

3、CSI200EA/CSI200E装置报开入1板通讯中断，估计是（）

CSI200EA/CSI200E装置报开入1板通讯中断，估计是（）A交流干扰电压串入开入回路引起B开入1板地址跳线松动CMASTER板坏D开入1板版本不对

4、CSI200EA装置使用调试功能是调压定值必须选择控制字（）

CSI200EA装置使用调试功能是调压定值必须选择控制字（）A调压是否允许B调压位置使用十六进制还是十进制C调压是否分相D中心档位方式

5、线损指标完成情况要对完成值与（）进行比较分析。

线损指标完成情况要对完成值与（）进行比较分析。A同期值B指标值C理论值D前三者同时

6、从公众的角度提出对政府机构的CSI的调查方案建议。

从公众的角度提出对政府机构的CSI的调查方案建议。