（）是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列活

1、质量控制资料的完整性是检验批质量合格的前提，这是因为它反映了检验批从原材料到

质量控制资料的完整性是检验批质量合格的前提，这是因为它反映了检验批从原材料到验收的各施工工序的（）。A施工操作依据B质量保证所必需的管理制度C过程控制D质量检查情况

2、高差异战略要求企业在全行业范围内，在（）等一个或几个方面创造独特性，即通过标

高差异战略要求企业在全行业范围内，在（）等一个或几个方面创造独特性，即通过标新立异吸引顾客，形成相对优势。A产品设计B产品品牌C生产技术D顾客服务E销售渠道

3、质量控制资料反映了检验批从原材料到最终验收的相关资料，对其完整性的检查，实际

质量控制资料反映了检验批从原材料到最终验收的相关资料，对其完整性的检查，实际是对过程控制的确认，这是（）合格的前提。A单位工程B分部工程C分项工程D检验批

4、（　　）反映的是一个行业内部企业与市场的相互关系，也就是行业内企业间竞争与垄

（　　）反映的是一个行业内部企业与市场的相互关系，也就是行业内企业间竞争与垄断的关系。A集中度风险B行业壁垒C产业发展周期D经济周期

5、从最初的原材料到成品的最终消费，从始至终相互联结的各环节被称为（）

从最初的原材料到成品的最终消费，从始至终相互联结的各环节被称为（）A供应商衡量B价值链C供应商日程安排D供应链

6、物流进行的是一个（）的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心

物流进行的是一个（）的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。A反向B正向C双向