催办工作包括有（）、催办卡、记事牌。

1、公文催办的要求有（）。

公文催办的要求有（）。A负责人批示或交有关部门办理的公文，文秘部门要负责催办B对紧密公文跟踪催办C对重要公文重点催办D对一般公文定期催办

2、催办方式有（）。

催办方式有（）。A当面催询B电话催询C书面催询D对内催询E对外催询

3、催办是对文件承办工作的督促检查，分（）和（）两种。

催办是对文件承办工作的督促检查，分（）和（）两种。

4、文书催办的范围包括()。

文书催办的范围包括()。A上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件B下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件C平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件D会议记录

5、领导召开的会议结束后，秘书做好会后的落实催办工作属于（）

领导召开的会议结束后，秘书做好会后的落实催办工作属于（）A前期辅垫工作B补偿代劳工作C拓展延伸工作D拾遗补缺工作

6、请说出有哪两种情况客服代表可以在我要提问工单的催办信息栏填写催办信息。

请说出有哪两种情况客服代表可以在我要提问工单的催办信息栏填写催办信息。