饭店提供的（）是饭店有形形象的决定性因素。

1、理念识别是深层次的饭店企业文化，是饭店企业形象设计的灵魂和（）。

理念识别是深层次的饭店企业文化，是饭店企业形象设计的灵魂和（）。AA、中心BB、主题CC、结晶DD、原动力

2、（）一般位于饭店前台的中央，是饭店的一个形象所在。

（）一般位于饭店前台的中央，是饭店的一个形象所在。A接待处B大堂副理处C电梯D行李处

3、（）是饭店工作的“橱窗”，代表着饭店的对外形象。

（）是饭店工作的“橱窗”，代表着饭店的对外形象。A前厅B客房C餐厅D销售部

4、饭店塑造良好形象的作用是什么？

饭店塑造良好形象的作用是什么？

5、饭店投资的企业形象效益是指（）。

饭店投资的企业形象效益是指（）。A市场经浊和本地区经济发展等因素导致的饭店有形资产的升值B饭店建成后对投资建设单位的经济实力及其他方面带来的间接效益C饭店通过社区赞助等...

6、饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。

饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。A正确B错误