对于竞品客户金银质客户的回访实施人是（）

1、金银质客户的回访监控主体是（）

金银质客户的回访监控主体是（）A大区经理B市场部经理C经销商总经理D信息回访管理员

2、对高压客户在归档前应100％实施业扩回访，对其他非居民客户实施（），征询客户

对高压客户在归档前应100％实施业扩回访，对其他非居民客户实施（），征询客户对整个业务办理过程的满意情况，每月形成报表进行统计。A10%回访B50%回访C100%回访D抽访

3、金银质客户的回访计划需有品牌经理协助制定。

金银质客户的回访计划需有品牌经理协助制定。A正确B错误

4、某六西格玛项目团队在通过售后信息系统加上电话回访，客观记录了客户对于产品的意

某六西格玛项目团队在通过售后信息系统加上电话回访，客观记录了客户对于产品的意见及抱怨，但客户的意见每条都不一致，为真实把握客户的需求，项目团队需要对客户的反馈信息进...

5、针对1个月内有购车意向的客户，直接开展的策略是：实施回访。

针对1个月内有购车意向的客户，直接开展的策略是：实施回访。A正确B错误

6、对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具

对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具（），安排客户服务专员持回访问卷上门面访，或通过（）寄送至客户，客户服务专员不得为销售人...