营销人员的能力要求一般不包括（）。

1、.银行营销人员的基本要求一般包括（ ）。

.银行营销人员的基本要求一般包括（ ）。AA.品质特征BB.专业知识CC.销售技能DD.良好形象

2、观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员()方面的要求。

观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员()方面的要求。AA．品质BB．技能CC．专业知识DD．营销知识

3、银行营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。

银行营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。A正确B错误

4、银行营销人员的基本要求一般包括（ ）

银行营销人员的基本要求一般包括（ ）AA.品质BB.知识CC.技能DD.素质

5、服务质量的（）要求营销人员有接近卷烟零售客户的能力，对人和事敏感，能够理解对

服务质量的（）要求营销人员有接近卷烟零售客户的能力，对人和事敏感，能够理解对方，进而对每个卷烟零售客户关心和关注。A响应性B知识性C情感性D公平性

6、研发人员不仅应具备一般的营销知识和一定的专业技术知识，更要具备与人交往的能力

研发人员不仅应具备一般的营销知识和一定的专业技术知识，更要具备与人交往的能力，具备较强的技术操作能力。A正确B错误