台席业务标牌应与实际柜台业务、服务人员相符,台席长时间无人时应撤掉业务标牌。
- A正确
- B错误
台席业务标牌应与实际柜台业务、服务人员相符,台席长时间无人时应撤掉业务标牌。
应摆放暂停服务标牌
在客户排队较多情况下,不得出现业务台席暂停服务现象。A正确B错误
2、从我国目前证券经纪业务的实际内容来看,柜台代理买卖多于证券交易所代理买卖。
从我国目前证券经纪业务的实际内容来看,柜台代理买卖多于证券交易所代理买卖。A正确B错误
3、《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿,由运营主管指定柜台柜员负责登
《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿,由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。A正确B错误
4、网点在办理以下()业务时需将贷记卡柜台业务申请表直接传真至总行信用卡客服务中
网点在办理以下()业务时需将贷记卡柜台业务申请表直接传真至总行信用卡客服务中心办理。A贷记卡绑定还款B紧急取现C销户结清D额度调整
在代销保险业务中,我行柜台人员可为客户提供哪些服务?
柜台服务中,办理居民客户收费业务的时间每件不超过()。A3min;B5min;C10min;D20min。