VDN监控中,配置座席位置监控选项包括()。
- A座席工号
- B状态角色图标
- C标签展示方式
- D座席背景图
VDN监控中,配置座席位置监控选项包括()。
1、VDN监控中,查询监控台在线人员后,可以对业务代表进行哪些后续操作()。
VDN监控中,查询监控台在线人员后,可以对业务代表进行哪些后续操作()。A强制示忙B强制示闲C发送便签D导出到Excel
2、VDN监控中,自动台监控功能可以进行自动台数据分析,其中可以统计的自动台数据
VDN监控中,自动台监控功能可以进行自动台数据分析,其中可以统计的自动台数据包括()。A话务量B接通数C接通率D平均通话时长E话单量
业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。A质检监视B监控台C配置管理员D告警台
以下不满足2000监控装置安装位置的选项为()A电磁干扰小B避尘、避雨,通风好C劈相机旁边
WAS的VDN监控台监控的主要对象是()。A技能队列B业务代表C各服务器组件D24小时话务量
以下哪些属于VDN监控包含的监控模块()。A技能监控B班组监控C座席位置图监控D人工台数据分析E数据监控