可学答题网 > 问答 > 银行业法律法规与综合能力,银行从业资格证,资格考试
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

一银行准备汇款五万元钱到异地,银行职员要求其提供身份证或其他合法身份证明文件


一银行准备汇款五万元钱到异地,银行职员要求其提供身份证或其他合法身份证明文件,该客户称自己忘记带身份证,并告知银行职员自己是该银行重要公司客户的高级管理人员,希望得到通融,面对这种情况,银行员工正确的做法是()。

  • A对该客户不予理睬
  • B耐心向客户进行解释,表示这是银行的制度规定,请客户予以谅解
  • C认为这不符合规定,严辞拒绝办理该业务
  • D考虑到该客户是重要的公司客户高管,影响较大,因此给予办理业务
参考答案
参考解析:

考核礼貌服务的内容。

分类:银行业法律法规与综合能力,银行从业资格证,资格考试
相关推荐

1、一客户手持2万元人民币现金通过招商银行柜面渠道办理向异地他行汇款业务,需要支

一客户手持2万元人民币现金通过招商银行柜面渠道办理向异地他行汇款业务,需要支付汇款手续费()元。A5.5B10.5C50D200

2、王某利用撬棍和万能钥匙潜入刘某家中,盗走刘某家中的五万元钱。下列属于犯罪主体

王某利用撬棍和万能钥匙潜入刘某家中,盗走刘某家中的五万元钱。下列属于犯罪主体的是()。A被害人刘某B实施了盗窃行为的王某C王某盗窃所得赃物五万元钱D王某实施盗窃行为时所...

3、甄某持刀闯人王某家,威逼王某在2日内送2万元钱到他家,否则要把王某全家人都杀

甄某持刀闯人王某家,威逼王某在2日内送2万元钱到他家,否则要把王某全家人都杀死。甄某走后,王某即到公安局报案,甄某被抓获。甄某的行为构成()A抢劫罪B抢劫罪(未遂)C敲诈...

4、手机银行收取异地转账汇款的结算手续费比照柜台()优惠。

手机银行收取异地转账汇款的结算手续费比照柜台()优惠。A5折B3折C7折D8折

5、王某利用撬棍和万能钥匙潜入刘某家中,盗走刘某家中的五万元钱。王某的入室盗窃行

王某利用撬棍和万能钥匙潜入刘某家中,盗走刘某家中的五万元钱。王某的入室盗窃行为所侵害的刘某的财产权,属于犯罪构成中的()。A犯罪主体B犯罪主观方面C犯罪客体D犯罪客观方面

6、在中国农业银行某柜员在办理一笔300万元的汇款业务时,没有认真审核凭证,造成

在中国农业银行某柜员在办理一笔300万元的汇款业务时,没有认真审核凭证,造成300万元的资金风险。指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。()A代客办理业务B未按规定审核往...