普通投诉处理取得客户认可的时限最长不超过（）天。

1、投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时限为平均（）小时答复，最长不超过（）

投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时。

2、简单投诉处理时限：即时答复，最长不超过（）小时。

简单投诉处理时限：即时答复，最长不超过（）小时。A12B24C48D72

3、VIP客户投诉处理时限为普通客户（）的时间。

VIP客户投诉处理时限为普通客户（）的时间。A1/2B2倍C1/4D4倍

4、投诉处理对外承诺的一般投诉的内部要求时限为（）答复，最长不超过（）小时。

投诉处理对外承诺的一般投诉的内部要求时限为（）答复，最长不超过（）小时。

5、客调能力标准化中，普通客户定单处理流程整单管控时限A要求为（）天

客调能力标准化中，普通客户定单处理流程整单管控时限A要求为（）天A5B10C15D3

6、简单投诉的处理时限：即时答复，最长不超过（）小时。

简单投诉的处理时限：即时答复，最长不超过（）小时。