说话应该注意：（）

1、吃饭时看到有人突然不能说话，面色发青，应该怎么急救？（）

吃饭时看到有人突然不能说话，面色发青，应该怎么急救？（）AA、拍背BB、在其身后压挤上腹部CC、让他赶紧喝点醋DD、让他吃大块馒头

2、人际沟通中的说话策略包括：（）、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等

人际沟通中的说话策略包括：（）、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧AA、爱护听话者BB、分析听话者CC、分析发言者DD、分析发言材料

3、与同学说话时，要注意什么？

与同学说话时，要注意什么？

4、说话要客观地反映实际外，还应注意（）。

说话要客观地反映实际外，还应注意（）。A时间、场合和对象B场合、对象和方式C时间、方式和场合D时间、对象和方式

5、面对不多说话的顾客时，我们应该以开放性问话技巧，鼓励他多说话，以下是常用的方

面对不多说话的顾客时，我们应该以开放性问话技巧，鼓励他多说话，以下是常用的方法（）。A是什么问题B怎么发生的C希望我们怎么帮助你呢D要我怎么办呢E是不是我们的错

6、有客人来访，与客人说话时应注意：（）

有客人来访，与客人说话时应注意：（）AA、不要当客人面与家人争执。BB、不要边谈话边忙着做其它事。CC、不要谈自己感兴趣的新闻。DD、不要谈自己的工作。EE、不要谈客人家里的...