高质量的沟通应该是（）。

1、项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是（）

项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是（）A文件记录B反馈C成本D消除障碍

2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（）

医患沟通中那些方面是应该避免的？（）A讲话过分简单、程序化，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症B过分夸大病情使病人及家属丧失信心C不考虑疾病的复杂性、严重性，对...

3、电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通，不属于在电话沟通中应该注意的因素的

电话沟通是通过电话这一媒介进行间接的沟通，不属于在电话沟通中应该注意的因素的是（）。A表情B声音C态度D言词

4、与员工一起沟通，设计绩效考评的指标和绩效目标的应该是（）

与员工一起沟通，设计绩效考评的指标和绩效目标的应该是（）AA.直接主管BB.人力资源部CC.被考评者DD.绩效考评管理委员会

5、沟通交流应该是一个双向的过程，下列无法表明交流是双向的情况是（）。

沟通交流应该是一个双向的过程，下列无法表明交流是双向的情况是（）。A有人以对方说过的话为基础而发言B有人扼要重述了对方说过的主要观点C有人发表了关于团队管理的一些看法D...

6、在医患关系沟通上，主动地一方应该是（）

在医患关系沟通上，主动地一方应该是（）A病人B病人家属C领导D护士