可学答题网 > 问答 > 服务管理学题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

导致顾客参与失误的原因主要有()。


导致顾客参与失误的原因主要有()。

  • A给予顾客的奖励
  • B顾客不了解服务系统
  • C顾客不能扮演好其角色
  • D顾客不能胜任角色
  • E顾客之间的冲突
参考答案
参考解析:
分类:服务管理学题库
相关推荐

1、导致分离培养厌氧菌失误的原因有哪些?

导致分离培养厌氧菌失误的原因有哪些?

2、在导致事故发生的各种原因中,人的失误占主导地位。

在导致事故发生的各种原因中,人的失误占主导地位。A正确B错误

3、产生感知过程失误的原因主要有哪些?

产生感知过程失误的原因主要有哪些?

4、下列导致施工质量事故发生的原因中,属于施工失误的有( )。

下列导致施工质量事故发生的原因中,属于施工失误的有( )。A使用不合格的工程材料B边勘察,边设计,边施工C施工人员不具备上岗的技术资源D施工管理混乱

5、决策者的失误和腐败也是导致失业的原因。

决策者的失误和腐败也是导致失业的原因。A正确B错误

6、农信银通存通兑操作原因导致的差错是指因代理行经办人员操作失误造成的差错,主要

农信银通存通兑操作原因导致的差错是指因代理行经办人员操作失误造成的差错,主要包括()。A记账反方B记账金额错C重复提交交易D账失败表