服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术

1、按顾客的需求特性分类，服务业运营可分为（）。

按顾客的需求特性分类，服务业运营可分为（）。A通用型和专用型B技术密集型和人员密集型C流程型和加工装配型D订货型和备货型

2、按照接受产品的时间顺序，顾客可以分为（）

按照接受产品的时间顺序，顾客可以分为（）A过去顾客B当前顾客C潜在顾客D最终顾客

3、按照保管货物的特性分类，仓库可以分为通用仓库和（）。

按照保管货物的特性分类，仓库可以分为通用仓库和（）。A储备仓库B专用仓库C冷冻仓库D特种仓库E化学危险品仓库

4、按照购买产品和服务需求的不同，可以将工商企业类顾客划分为（）

按照购买产品和服务需求的不同，可以将工商企业类顾客划分为（）A分销商B顾客服务企业C使用者D设备制造商E原材料供应商

5、按照顾客就餐动机将餐饮市场可以分为哪些类型？

按照顾客就餐动机将餐饮市场可以分为哪些类型？

6、按顾客的需求特性分类，属于通用型服务的单位是（）。

按顾客的需求特性分类，属于通用型服务的单位是（）。A银行B医院C律师事务所D咨询公司