当有通信故障发生时，排队机不会将正在工作的话务座席自动签出。

1、排队叫号问题发生时，大堂经理不能从以下哪个方式解决问题（）

排队叫号问题发生时，大堂经理不能从以下哪个方式解决问题（）A立刻让柜员叫号下一位客户B及时做好客户解释工作，安抚客户情绪C使用适当话术，避免引起客户不满D不要给插队客户...

2、通过观察故障发生时的各种光，声，味等异常现象，将故障诊断的范围缩小的方法称为

通过观察故障发生时的各种光，声，味等异常现象，将故障诊断的范围缩小的方法称为（）。AA.直观法 BB.交换法 CC.测量比较法 DD.隔离法

3、当有火灾发生时，启动应急广播，音频信号会通过音源设备发出，经过功率放大后，由

当有火灾发生时，启动应急广播，音频信号会通过音源设备发出，经过功率放大后，由（）切换到广播指定区域的音箱实现应急广播。A编码输入控制模块B编码输出控制模块C编码切换模块...

4、当有火灾发生时，手动报警按钮的动作信号作为自动联动触发信号，控制消防水泵的启

当有火灾发生时，手动报警按钮的动作信号作为自动联动触发信号，控制消防水泵的启动。A正确B错误

5、当一个入侵正在发生或者试图发生时，IDS系统将发布一个（）信息通知系统管理员

当一个入侵正在发生或者试图发生时，IDS系统将发布一个（）信息通知系统管理员AArachNIDSBApplianceCAnomalyDAlert

6、当有突发事件发生时，严禁使用电梯。

当有突发事件发生时，严禁使用电梯。A正确B错误