用来描述社会对男女在态度和行为方式方面的期待的概念是（）。

1、态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（）和

态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。AA．热爱的倾向BB．情感的倾向CC．支持的倾向DD．偏离的倾向

2、表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（）

表现在人对现实的态度和行为方式的比较稳定的独特的心理特征的总和是（）AA、气质BB、性格CC、兴趣DD、能力

3、一个人在现实环境中对各种事物表现出比较稳定的态度和与之相适应的习惯化的行为方

一个人在现实环境中对各种事物表现出比较稳定的态度和与之相适应的习惯化的行为方式是指（）A个性B气质C性格D态度

4、客户信息视图中的业务信息主要用来描述客户的使用和消费行为，具体反映客户哪些方

客户信息视图中的业务信息主要用来描述客户的使用和消费行为，具体反映客户哪些方面的信息？（）A消费习惯B家庭组成C消费频率D价值贡献E产品偏好

5、个体对现实的稳定态度和习惯的行为方式是（）

个体对现实的稳定态度和习惯的行为方式是（）A人格B性格C能力D气质E意志

6、人在一生过程中对不断变化的外界社会环境，特别是某种社会困境所采取的态度和行为

人在一生过程中对不断变化的外界社会环境，特别是某种社会困境所采取的态度和行为是指（）A反应B个体适应C行为习惯D社会适应